ما در دورهای زندگی میکنیم که تکنولوژی به سرعت مرزهای سنتی کسبوکار را درهم شکسته و تعاریف جدیدی از اشتغال و کارآفرینی ارائه میدهد. حالا، با ظهور عاملهای هوش مصنوعی، پرسشی اساسی مطرح میشود: آیا شاهد اولین «یونیکورن تکنفره» خواهیم بود؟ و اگر چنین باشد، پیامدهای اجتماعی آن چه خواهد بود؟
آیندهی کسبوکارهای تکنفره و نقش هوش مصنوعی
در گذشته، راهاندازی و گسترش یک کسبوکار موفق نیازمند تیمهای بزرگ، منابع مالی قابلتوجه و زیرساختهای پیچیده بود. اما حالا، با پیشرفت محاسبات ابری، پرداختهای آنلاین، بازارهای تجارت الکترونیک و رسانههای اجتماعی، فردی میتواند بهتنهایی کسبوکاری را از صفر آغاز کند. اما آیا میتوان این مدل را به سطحی میلیارد دلاری رساند؟
سام آلتمن، مدیرعامل OpenAI، در مصاحبهای به این آینده اشاره کرد و گفت: «گروهی از مدیران فناوری پیشبینی کردهاند که اولین شرکت میلیارد دلاری تکنفره به زودی ظهور خواهد کرد.» بحث پیرامون این موضوع حتی در مجمع جهانی اقتصاد در داووس نیز مطرح شد و کارآفرینان و سرمایهگذاران دربارهی اثرات چنین تغییری بر آیندهی اشتغال و کسبوکار به گفتوگو پرداختند.
میزان اعتماد به هوش مصنوعی در کسبوکارها
تاریخ نشان داده که برخی شرکتها با تیمهای کوچک، ارزشهای میلیارد دلاری ایجاد کردهاند. مایکروسافت با ۲.۵ میلیارد دلار شرکت Mojang، سازندهی Minecraft را خرید که فقط ۴۰ کارمند داشت. واتساپ نیز با تنها ۵۵ کارمند، به قیمت ۱۹ میلیارد دلار توسط فیسبوک خریداری شد. اما این موارد هنوز با یک استارتاپ کاملاً تکنفره تفاوت دارند.
کانیجون چیو، مدیرعامل Imbue، در این زمینه میگوید: «محصولاتی که کاربران بتوانند بهصورت خودکار از آنها استفاده کنند، بیشتر مستعد تبدیل شدن به یک کسبوکار تکنفره هستند.» اما همچنان، فروش و تعامل با مشتریان نیازمند اعتماد انسانی است و بسیاری معتقدند که این امر کاملاً خودکار نخواهد شد.
تأثیرات اجتماعی: آیا جامعه آماده است؟
هوش مصنوعی هماکنون در حال ورود به صنایع مختلف است. وکلایی مانند Harvey و مهندسان نرمافزار همچون Devin در حال جایگزین شدن با عاملهای هوش مصنوعی هستند. برخی شرکتها مانند Artisan حتی بهدنبال حذف کامل نیروی انسانی هستند.
شرکتهایی مانند Lattice اکنون به عاملهای دیجیتال «پروفایل کارمندی» میدهند تا بهعنوان اعضای رسمی سازمان در نمودار مدیریتی قرار بگیرند. این تغییرات پرسشی حیاتی را مطرح میکند: اگر شرکتها بتوانند بدون نیروی انسانی سنتی رشد کنند، جامعه چگونه به این تغییر واکنش نشان خواهد داد؟
مدیریت هوش مصنوعی بهعنوان مهارت اصلی آینده
ریچارد سوچر، مدیرعامل You.com، در داووس گفت: «ما اولین نسل از مدیرانی خواهیم بود که همزمان انسانها و عاملهای هوش مصنوعی را مدیریت میکنند.» او باور دارد که در آینده، هر کارمند تبدیل به یک «مدیر هوش مصنوعی» خواهد شد.
با این حال، سوال اساسی این است که آیا جامعه قادر به سازگاری با این تغییرات سریع خواهد بود؟ در حالی که فرصتهای جدیدی ایجاد میشود، بسیاری از مشاغل سنتی بهسرعت ناپدید خواهند شد. آیا دوران یونیکورنهای تکنفره، نویدبخش آیندهای روشن است یا مقدمهای بر بحران بیکاری جهانی؟
