یکی از تحولات مهم در سال 2024 در حوزه تحلیل و بررسی تخصصی، استفاده گسترده از هوش مصنوعی برای تجزیه‌وتحلیل رفتار مصرف‌کنندگان بود. شرکت‌ها با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته AI، قادر به تحلیل دقیق‌تری از الگوهای خرید و تعاملات آنلاین مصرف‌کنندگان شدند. این تحلیل‌ها به برندها کمک کرد تا روندهای بازار را شبیه‌سازی کرده و پیشنهادات و تبلیغات خود را به‌طور دقیق‌تری شخصی‌سازی کنند.
هوش مصنوعی با استفاده از تحلیل داده‌های بزرگ (Big Data) و مدل‌های یادگیری عمیق توانست به تجزیه‌وتحلیل دقیق رفتار مصرف‌کنندگان و پیش‌بینی تغییرات آینده در روند خرید آن‌ها بپردازد. برندها توانستند به‌طور مؤثری رفتارهای مشتریان را پیش‌بینی کنند و به‌صورت پیشگیرانه اقدام به تولید محصولات و خدماتی کنند که به تقاضای آن‌ها پاسخ دهد. این ویژگی‌ها به‌ویژه در صنعت مد و تکنولوژی که مصرف‌کنندگان به‌طور مداوم در حال تغییر ترجیحات خود هستند، بسیار کارآمد واقع شد.
همچنین، تحلیل رفتار مصرف‌کنندگان با استفاده از هوش مصنوعی به شرکت‌ها این امکان را داد که حتی میزان رضایت مشتریان را از محصولات خود بسنجند و بر اساس آن بهبودهای لازم را در استراتژی‌های خود اعمال کنند. این فناوری در نهایت باعث شد که برندها به روش‌های دقیق‌تری برای جذب مشتریان و حفظ آن‌ها دست یابند.
