در دنیای پرهیاهوی فناوری، شرکت‌ها هر روز به دنبال ابزارهایی هستند تا کاربران را راحت‌تر و زندگی دیجیتال را ساده‌تر کنند. اپل با معرفی ویژگی‌های جدید در iOS 18، سعی کرده است تا مدیریت اعلان‌ها را بهبود بخشد. ویژگی هوش مصنوعی اپل، که به Summarize Notifications معروف است، در نگاه اول یک ابتکار جذاب به نظر می‌رسد: جمع‌آوری و خلاصه‌سازی اعلان‌های متعدد در یک کارت هوشمند که به‌صورت مستقیم روی قفل صفحه ظاهر می‌شود. اما این ابزار هوشمند همیشه هم بی‌نقص نیست.
گاهی این خلاصه‌ها بیشتر باعث سردرگمی می‌شوند تا کمک. اشتباهات کوچک در فهم اعلان‌ها توسط هوش مصنوعی می‌توانند منجر به سوء‌برداشت‌های خنده‌دار یا حتی مشکلات جدی شوند. به همین دلیل، بسیاری از کاربران به دنبال راه‌هایی برای غیرفعال کردن یا شخصی‌سازی این ویژگی هستند. آیا واقعاً این ابزار کارآمد است یا فقط یک قابلیت اضافی بی‌فایده؟
اپل با معرفی iOS 18 تلاش کرد تا جایگاه خود را به‌عنوان پیشگام در استفاده از هوش مصنوعی تقویت کند. ویژگی Summarize Notifications بخشی از پروژه گسترده‌تر Apple Intelligence است که قرار است اعلان‌های نامرتب را به یک تجربه کاربری ساده‌تر تبدیل کند. در تئوری، این قابلیت قرار است به کاربران کمک کند که بدون نیاز به بررسی جداگانه اعلان‌ها، محتوای اصلی را در یک نگاه متوجه شوند. اما مشکل دقیقاً همین‌جاست: هوش مصنوعی هنوز نتوانسته است به دقت لازم برای چنین وظیفه‌ای دست پیدا کند.
گزارش‌های کاربران نشان می‌دهند که گاهی اوقات این خلاصه‌ها حاوی اطلاعات ناقص یا اشتباه هستند. مثلاً یک اعلان درباره تخفیف خرید ممکن است به‌عنوان پیامی فوری برای پرداخت قلمداد شود. یا زمانی که چند پیام از یک اپلیکیشن خاص دریافت می‌کنید، این سیستم به‌درستی قادر نیست معنای کلی را منتقل کند. این مشکلات باعث شده که بسیاری از کاربران احساس کنند این ویژگی بیشتر از آنکه مفید باشد، وقت‌گیر است.
نحوه غیرفعال کردن اپل اینتلیجنس: اپل گزینه‌هایی برای خاموش کردن Summarize Notifications در دسترس کاربران قرار داده است. در دستگاه‌های آیفون یا آیپد، کافی است به تنظیمات مراجعه کرده و از قسمت اعلان‌ها این قابلیت را غیرفعال کنید. در دستگاه‌های مک نیز این گزینه به‌راحتی از منوی سیستم قابل دسترسی است. اما یک نکته مهم وجود دارد: کاربران نمی‌توانند این ویژگی را برای دسته‌بندی‌های خاصی از اعلان‌ها، مانند اخبار یا خرید، غیرفعال کنند. این موضوع همچنان یکی از ضعف‌های عمده این سیستم است.
اپل در واکنش به این انتقادات اعلام کرده که به‌زودی با به‌روزرسانی نرم‌افزاری، وضوح بیشتری در تشخیص محتوای اعلان‌ها ایجاد خواهد کرد و کاربران را از استفاده از این قابلیت مطمئن‌تر خواهد ساخت. اما تا آن زمان، سؤال اصلی این است: آیا اپل می‌تواند اعتماد کاربران خود را بازیابی کند یا Summarize Notifications فقط به یکی دیگر از ویژگی‌های فراموش‌شده تبدیل خواهد شد؟
حتی بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری نیز در پیاده‌سازی ایده‌های نوآورانه با چالش‌های جدی مواجه هستند. آیا کاربران باید منتظر بهبود عملکرد هوش مصنوعی باشند یا بهتر است همین حالا Summarize Notifications را خاموش کنند؟ تصمیم با شماست.
