آن‌گونه که انتروپیک روز دوشنبه اعلام کرد، کلود (Claude) اکنون قابلیت «جست‌وجو و ارجاع به چت‌ها» را دارد که به کاربر اجازه می‌دهد گفتگوهای پیشین را بخواند و خلاصه کند تا پروژه‌ها بدون شروع از صفر ادامه یابند. شرکت در ویدیویی نشان داد که ربات می‌تواند سابقه گفتگوها را بازیابی کند، خلاصه ارائه دهد و سپس از کاربر بپرسد آیا می‌خواهد ادامه دهد یا نه.
قابلیت جدید در وب، دسکتاپ و موبایل فعال است و امکان نگهداری پروژه‌ها و فضای کاری جداگانه را فراهم می‌کند؛ در حال حاضر برای اشتراک‌های Max، Team و Enterprise در دسترس است و سایر پلن‌ها به‌زودی دریافت خواهند شد. با این‌حال، این قابلیت هنوز حافظهٔ پایدار مانند ChatGPT نیست و فقط هنگام درخواست کاربر به چت‌های قبلی مراجعه می‌کند.
چه چیزی در هوش مصنوعی کلود جدید است؟
Anthropic قابلیت جست‌وجو در گفتگوهای پیشین را به کلود اضافه کرده است تا کاربران بتوانند بدون تکرار توضیحات، روی پروژه‌های قبلی کار کنند. در نمایشی که شرکت منتشر کرد، کلود چت‌های پیشین را خواند، خلاصه کرد و از کاربر پرسید آیا می‌خواهد ادامه دهد تجربه‌ای که هدفش «هرگز از دست ندادن روند کار» اعلام شده است.
یادآور هوش مصنوعی کلود چگونه کار می‌کند
وقتی کاربر از کلود بخواهد، ربات به تاریخچه چت‌ها رجوع کرده و بخش‌های مرتبط را خوانده و خلاصه می‌کند. سپس پیشنهاد می‌دهد که کار بر همان پروژه را ادامه دهید یا بخش جدیدی باز کنید؛ این رفتار باعث می‌شود تجربه تعاملی منسجم‌تر باشد بدون آنکه سیستم به‌صورت پیش‌فرض پروفایل دائمی کاربر بسازد.
دسترسی و نحوه فعال‌سازی
قابلیت از امروز برای کاربران اشتراک‌های Max، Team و Enterprise فعال شده است. کاربران کافی است به «Settings» در «Profile» بروند و گزینه «Search and reference chats» را فعال کنند تا دسترسی دریافت کنند؛ شرکت گفته سایر پلن‌ها نیز به‌زودی این توانایی را خواهند داشت.
محدودیت‌ها و تفاوت با حافظهٔ پایدار
نکته کلیدی این است که این ویژگی، «حافظهٔ پایدار» نیست؛ کلود فقط زمانی که کاربر درخواست کند به مکالمات گذشته مراجعه می‌کند و طبق بیانیهٔ سخنگوی Anthropic، در حال حاضر در حال ساختن پروفایل دائمی از کاربر نیست. این رویکرد کمابیش محافظه‌کارانه است و احتمالاً برای کاهش نگرانی‌های حریم خصوصی و سوء‌استفاده طراحی شده است.
رقابت بازار و زمینه اقتصادی
Anthropic و OpenAI در حالی رقابت تنگاتنگی را دنبال می‌کنند که هر دو قابلیت‌های مشابهی از جمله مودهای صوتی، پنجره‌های کانتکست بزرگ‌تر و لایه‌های اشتراک جدید عرضه می‌کنند. هفته گذشته OpenAI از GPT-5 رونمایی کرد و Anthropic هم در تلاش برای تکمیل راندی است که می‌تواند ارزش شرکت را تا ۱۷۰ میلیارد دلار برساند؛ در چنین بازاری، قابلیت‌های «حافظه» ابزاری کلیدی برای افزایش وفاداری کاربران است.
پیامدها برای کاربران و سازمان‌ها
برای کاربرانی که روی پروژه‌های بلندمدت کار می‌کنند، این قابلیت زمان صرفه‌جویی و تداوم کاری فراهم می‌آورد و احتمالاً باعث افزایش «چسبندگی» (stickiness) به یک سرویس خواهد شد. برای شرکت‌ها نیز امکان مدیریت فضاهای کاری جداگانه و حفظ زمینه گفتگو برای تیم‌ها می‌تواند موجب بهبود گردش کار و همکاری شود.
دغدغه‌های اخلاقی و سلامت روان
اخیراً حافظهٔ چت‌بات‌ها موضوع بحث‌های داغ آنلاین بوده و نمونه‌هایی از رفتارهای ناسازگار یا وابستگی‌های روانی گزارش شده است. برخی کاربران چت‌بات‌ها را به‌عنوان درمانگر فرض کرده‌اند و پدیده‌هایی مانند «ChatGPT psychosis» در محافل مجازی مطرح شده است؛ بنابراین توسعه‌دهندگان باید تعادل بین قابلیت‌های مفید و مسئولیت‌های اخلاقی را در نظر گیرند.
ویژگی‌های کلیدی هوش مصنوعی کلود
| ویژگی | شرح |
|---|---|
| پلتفرم‌ها | وب، دسکتاپ، موبایل |
| دسترسی اولیه | اشتراک‌های Max، Team، Enterprise (از امروز) |
| نحوه فعال‌سازی | Settings → Profile → Search and reference chats |
| رفتار حافظه | بازخوانی و ارجاعِ درخواستی؛ غیرپایدار (نه ساخت پروفایل دائمی) |
| جداسازی پروژه‌ها | امکان نگهداری پروژه‌ها و فضای کاری مجزا |
اضافه شدن قابلیت جست‌وجو در چت‌ها گام منطقی و ضروری در بلوغ محصولات چت‌بات است؛ این ویژگی در کوتاه‌مدت، تجربهٔ کاربران حرفه‌ای و تیم‌های کاری را به‌طرز محسوسی بهبود می‌دهد و می‌تواند نرخ بازگشت کاربران را افزایش دهد. با این حال، رویکرد فعلی Anthropic که بازیابی را فقط با درخواست کاربر محدود می‌کند و از ساخت پروفایل دائمی پرهیز می‌نماید نشانه‌ای از دو هدف هم‌زمان است: ارائهٔ ارزش واقعی و کاهش ریسک‌های حریم خصوصی.
در نیمه‌میانی بازار رقابت، پیش‌بینی می‌شود: Anthropic این قابلیت را سریعاً برای پلن‌های مصرف‌کننده هم باز خواهد کرد. نسخه‌های بعدی ممکن است گزینه‌های کنترل حفظ حریم خصوصی بیشتر (مثلاً حذف خودکار یا سطح‌بندی حافظه) داشته باشند. OpenAI و سایر رقبا نیز به‌سرعت ویژگی‌های معادل یا فراتر را معرفی خواهند کرد تا مزیت رقابتی را حفظ کنند. از منظر تنظیم‌گری و اخلاق، فشار برای شفافیت در چگونگی نگهداری و بازیابی داده‌ها افزایش خواهد یافت و شرکت‌ها مجبور به ارائه ابزارهای کنترلی قوی‌تر برای کاربران خواهند شد.
- پیش‌بینی ریسک/فرصت: اگر Anthropic مدیریت دقیقی روی کنترل‌های حریم خصوصی و شفافیت سیاست‌ها اعمال کند، این ویژگی می‌تواند به نقطه قوت تبدیل شود؛ در غیر این صورت، واکنش‌های منفی و نگرانی‌های رسانه‌ای ممکن است سرعت پذیرش را کند نماید.
جمع‌بندی
Anthropic قابلیتی را معرفی کرده که به کلود اجازه می‌دهد با جست‌وجوی در گفتگوهای پیشین، روند کار و پروژه‌ها را بدون شروع دوباره پیگیری کند؛ این امکان اکنون در وب، دسکتاپ و موبایل برای پلن‌های Max، Team و Enterprise فعال است، اما هنوز حافظهٔ پایدار به‌معنای ساخت پروفایل دائمی نیست. این حرکت استراتژیک می‌تواند هم کاربردی و هم بحث‌برانگیز باشد، و مسیر توسعهٔ آیندهٔ چت‌بات‌ها را هم از منظر تجربهٔ کاربری و هم از نظر مسئولیت‌های اخلاقی و حفظ حریم خصوصی شکل خواهد داد.
