با معرفی ابزار جدید هوش مصنوعی OpenAI به نام Operator، سوالات و نگرانی‌ها درباره امنیت داده‌ها و حریم خصوصی کاربران به اوج رسیده است. سیاست‌های OpenAI برای ذخیره‌سازی داده‌های حذف‌شده، از جمله چت‌ها و اسکرین‌شات‌ها، باعث شده تا کاربران با چشمانی منتظر به این غول فناوری نگاه کنند: آیا واقعاً اطلاعات ما امن است؟
شرکت OpenAI در تازه‌ترین بیانیه خود اعلام کرده است که داده‌های حذف‌شده کاربران ابزار جدیدش به نام Operator ممکن است تا ۹۰ روز ذخیره شوند، حتی اگر کاربر این داده‌ها را به صورت دستی پاک کرده باشد. این سیاست جدید که شامل چت‌ها و تصاویر اسکرین‌شات مرتبط می‌شود، شباهت‌هایی با سیاست‌های ذخیره‌سازی OpenAI برای ChatGPT دارد، اما با یک تفاوت کلیدی: در حالی که داده‌های ChatGPT حداکثر ۳۰ روز ذخیره می‌شود، این مدت زمان برای Operator تا سه ماه افزایش یافته است.
OpenAI در توضیح این تفاوت اظهار کرده که ذخیره‌سازی طولانی‌تر داده‌ها برای ابزار Operator با هدف مقابله با سوءاستفاده‌ها طراحی شده است. به گفته سخنگوی شرکت، «عامل‌های هوش مصنوعی تکنولوژی نسبتاً جدیدی هستند، و ما می‌خواهیم زمان کافی برای بررسی و تحلیل مسیرهای احتمالی سوءاستفاده از این ابزار داشته باشیم.» این سخنگو در مصاحبه گفته است: «این بازه زمانی به ما کمک می‌کند تا نظارت بر تقلب را بهبود ببخشیم و اطمینان حاصل کنیم که محصول از هرگونه استفاده نادرست در امان است، در حالی که همچنان کنترل داده‌ها در دستان کاربران باقی می‌ماند.»
ابزار Operator چیست؟
Operator که روز پنج‌شنبه توسط OpenAI معرفی شد، به عنوان یک ابزار عامل هوش مصنوعی عمومی شناخته می‌شود که در حال حاضر برای مشترکین برنامه ChatGPT Pro با هزینه ۲۰۰ دلار در ماه عرضه شده است. این ابزار دارای یک مرورگر داخلی است و می‌تواند به صورت خودکار وظایف متعددی را در وب‌سایت‌ها انجام دهد. از جمله این وظایف می‌توان به رزرو اقامتگاه‌های سفر، رزرو رستوران، و خرید آنلاین اشاره کرد.
Operator با استفاده از اسکرین‌شات‌های مرورگر داخلی خود، نحوه کارکرد و زمان‌بندی اقدامات در اپلیکیشن‌ها، مانند استفاده از دکمه‌ها و تکمیل فرم‌ها را درک می‌کند. با این حال، OpenAI تأکید کرده که این ابزار تنها زمانی اسکرین‌شات می‌گیرد که دچار مشکل شود، مثل زمانی که ابزار به رمز عبور نیاز دارد. در این حالت، ابزار وارد حالت «Take Over» می‌شود که امکان مدیریت دستی توسط کاربر را فراهم می‌کند.
با وجود این تدابیر، برخی از کاربران ممکن است نسبت به ارائه تصاویر اسکرین‌شات فعالیت‌های آنلاین خود به شرکتی که این داده‌ها را تا ۹۰ روز نگهداری می‌کند، احساس نگرانی کنند. OpenAI تصریح کرده که داده‌های Operator ممکن است توسط «تعداد محدودی از پرسنل مجاز» یا «ارائه‌دهندگان خدمات مورد اعتماد» برای اهدافی مانند بررسی سوءاستفاده‌ها و مسائل حقوقی مورد دسترسی قرار گیرد.
نگرانی‌های امنیتی
این سیاست‌های جدید باز هم بحث‌هایی درباره حریم خصوصی کاربران و شفافیت ذخیره‌سازی داده‌ها را برانگیخته است. با توجه به این که ابزارهای هوش مصنوعی نقش پررنگ‌تری در زندگی روزمره ایفا می‌کنند، شرکت‌هایی مانند OpenAI با چالش‌های فزاینده‌ای در زمینه جلب اعتماد کاربران و تأمین امنیت داده‌ها روبرو هستند. آیا این سیاست‌ها در راستای بهبود امنیت است یا تنها گامی دیگر در مسیر جمع‌آوری داده‌ها؟ تنها زمان پاسخ این سوال را خواهد داد.
