پشت پرده پیوستن یک استارتاپ جنجالی به Salesforce

در جهانی که هوش مصنوعی به‌سرعت در حال تسخیر مرزهای سنتی استخدام و منابع انسانی است، پیوستن استارتاپی نوآور مانند Moonhub به شرکتی غول‌پیکر همچون Salesforce می‌تواند نویدبخش تحولاتی بنیادین باشد. این همکاری نه‌تنها مسیر تازه‌ای برای توسعه فناوری‌های استخدامی می‌گشاید، بلکه استراتژی Salesforce را در حوزه منابع انسانی هوشمند تقویت می‌کند.

هم‌افزایی هوش مصنوعی و منابع انسانی با پیوستن Moonhub به Salesforce

گرچه در ابتدا چنین به نظر می‌رسید که Salesforce به‌طور کامل Moonhub را تصاحب کرده، اما اکنون مشخص شده که این تنها انتقال بخشی از تیم و فناوری‌های کلیدی بوده است. در این میان، آنچه اهمیت دارد، نه مالکیت کامل، بلکه هم‌افزایی میان دیدگاه‌ها و استراتژی‌های دو شرکت است که می‌تواند آینده‌ای متفاوت برای فرآیندهای جذب و استخدام رقم بزند.

استارتاپ Moonhub که تمرکز آن بر توسعه ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای استخدام و ارزیابی نیروی انسانی بود، اکنون بخش‌هایی از تیم خود را به Salesforce منتقل کرده است. گرچه در پست منتشرشده در وب‌سایت Moonhub به انتقال کل تیم اشاره شده بود، اما سخنگوی Salesforce در گفتگو با TechCrunch تأیید کرده که این انتقال شامل همه اعضای Moonhub نمی‌شود و شرکت اساساً Moonhub را به‌طور رسمی تصاحب نکرده است.

در بیانیه منتشرشده توسط نانسی شو، مدیرعامل Moonhub، آمده است:

«از آغاز، Salesforce به‌عنوان مشتری و سرمایه‌گذار نقش مهمی در مسیر ما ایفا کرده است. در طول همکاری‌مان، به این نتیجه رسیدیم که ارزش‌های مشترکی چون اعتماد مشتری و باور راسخ به نقش عامل‌های هوش مصنوعی در نوآوری جهانی، ما را به هم نزدیک می‌کند. اکنون مشتاقیم در مرحله‌ای جدید، با هم‌افزایی تأثیرگذار باشیم.»

Moonhub در سال ۲۰۲۲ توسط نانسی شو، مهندس سابق شرکت Meta، تأسیس شد. این شرکت ابزارهایی توسعه داده که فرایند شناسایی، ارزیابی و جذب نیرو را به‌شکل خودکار انجام می‌دهند؛ از جمله تشخیص استعدادهای بالقوه، برقراری ارتباط اولیه، و حتی کمک به امور مربوط به منابع انسانی مانند مدیریت حقوق و استخدام.

Moonhub پیش از این موفق به جذب ۱۴.۴ میلیون دلار سرمایه از سرمایه‌گذارانی چون Khosla Ventures، GV (Google Ventures سابق) و Salesforce شده بود و صدها مشتری، از جمله شرکت‌های حاضر در فهرست Fortune 500، از خدمات آن بهره می‌بردند.

نانسی شو در ادامه نوشت:

«با پیوستن به Salesforce، گام بزرگی در راستای تسریع مأموریت خود برمی‌داریم. تیم بااستعداد ما نقشی کلیدی در توسعه استراتژی هوش مصنوعی Salesforce ایفا خواهد کرد.»

این همکاری در ادامه روند خریدهای پرشتاب Salesforce قرار دارد. تنها هفته گذشته، این شرکت خرید ۸ میلیارد دلاری Informatica را نهایی کرد؛ شرکتی که در زمینه مدیریت داده‌ها فعالیت می‌کند. همچنین در ماه گذشته، Salesforce استارتاپ Convergence.ai را برای تقویت توانمندی‌های هوش مصنوعی خود به مجموعه‌اش اضافه کرد.

خرید رسمی یا جذب سرمایه انسانی و فناوری

هرچند Salesforce نام این انتقال را “خرید رسمی” نمی‌گذارد، اما در عمل آنچه رخ داده، جذب سرمایه انسانی و فناوری یک استارتاپ آینده‌دار است. از نگاه استراتژیک، این اقدام با هدف تقویت سبد محصولات هوش مصنوعی Salesforce صورت گرفته، به‌ویژه در حوزه منابع انسانی که با رشد روزافزون ابزارهای هوشمند مواجه است.

Moonhub نه‌تنها تکنولوژی منحصربه‌فردی در حوزه جذب و استخدام دارد، بلکه سابقه همکاری و هم‌راستایی استراتژیک با Salesforce نیز آن را به گزینه‌ای طبیعی برای جذب تبدیل کرده است. با توجه به اینکه ۹۳٪ مدیران ارشد منابع انسانی شرکت‌های Fortune 500 به‌نوعی در حال استفاده از هوش مصنوعی در فرآیندهای خود هستند (بر اساس نظرسنجی اخیر Gallup)، ورود فناوری‌هایی مانند Moonhub به بدنه Salesforce می‌تواند جایگاه این شرکت را به‌عنوان پیشگام در منابع انسانی هوشمند تثبیت کند.

این انتقال همچنین نشان می‌دهد Salesforce به جای توسعه از صفر، در پی بهره‌گیری از نوآوری‌های خارجی و جذب تیم‌های متخصص در حوزه‌های کلیدی هوش مصنوعی است؛ رویکردی که در بازار پرتلاطم امروز، هم مقرون‌به‌صرفه و هم زمان‌برنده خواهد بود.

نتیجه‌گیری

در نگاه اول شاید عدم خرید کامل Moonhub توسط Salesforce به‌عنوان رویدادی کم‌اهمیت تلقی شود، اما در عمل، این انتقال هوشمندانه بخشی از تیم و فناوری استارتاپی توانمند، تأثیر چشمگیری بر آینده‌ی منابع انسانی دیجیتال خواهد داشت. Moonhub با ایده‌هایی نو و تیمی متخصص، به بلوک سازنده‌ای در استراتژی گسترده‌تر Salesforce در زمینه‌ی هوش مصنوعی تبدیل شده است.

با توجه به تحرکات اخیر این شرکت در بازار خرید فناوری‌های هوشمند، می‌توان انتظار داشت در آینده‌ای نزدیک، شاهد عرضه ابزارهایی پیشرفته برای تحول فرآیندهای منابع انسانی از سوی Salesforce باشیم؛ ابزارهایی که ترکیب فناوری، اعتماد مشتری، و کارایی را در قلب خود خواهند داشت.