گوگل پاسخ شکایت از AI Overviews را داد

گوگل بار دیگر در کانون توجهات قرار گرفته است؛ این بار به خاطر خلاصه‌های هوش مصنوعی که در بالای نتایج جستجو نمایش داده می‌شوند. این قابلیت که با نام AI Overviews شناخته می‌شود، هم‌زمان طرفداران و مخالفان جدی دارد. در حالی‌که برخی کاربران آن را راهی سریع برای دریافت پاسخ می‌دانند، ناشران رسانه‌ای از کاهش شدید ترافیک سایت‌هایشان گلایه دارند.

مارخام اریکسون، معاون ارشد گوگل در حوزه سیاست‌گذاری عمومی، در یک نشست هوش مصنوعی در نیویورک، ضمن دفاع از این قابلیت، تأکید کرد که تغییر رفتار کاربران اجتناب‌ناپذیر است و گوگل باید خود را با این نیازها تطبیق دهد. اما آیا این روند به معنای پایان «10 لینک آبی معروف» است یا تنها شروع عصری تازه در جستجوی اینترنتی؟

چرا گوگل بر AI Overviews پافشاری می‌کند؟

اریکسون در پاسخ به پرسش‌ها درباره شکایت جدید Penske Media Corporation – شرکت مادر رولینگ استون – به فلسفه گوگل اشاره کرد. به گفته او، کاربران دیگر تنها به «پاسخ‌های واقعی» بسنده نمی‌کنند، بلکه به دنبال خلاصه‌های تحلیلی و زمینه‌ای هستند. گوگل قصد دارد هر دو مدل را حفظ کند: هم خلاصه‌های هوش مصنوعی و هم نتایج سنتی جستجو.

کاهش ترافیک سایت‌ها؛ تهدیدی واقعی

مدارک اخیر نشان می‌دهد که نمایش AI Overviews به طور مستقیم باعث افت شدید ترافیک وب‌سایت‌ها شده است. این موضوع برای ناشرانی که مدل کسب‌وکارشان وابسته به بازدید ارگانیک است، به معنای افت درآمد است. شکایت Penske دقیقاً بر همین موضوع متمرکز شده و می‌گوید که خلاصه‌های گوگل به زیان رسانه‌ها تمام می‌شود.

10 لینک آبی هنوز زنده است

با وجود تغییرات، گوگل تأکید دارد که قصد ندارد مدل سنتی نتایج جستجو را کنار بگذارد. اریکسون گفت: «10 لینک آبی هنوز بخش مهمی از اکوسیستم هستند.» او اشاره کرد که گوگل همچنان مسیر انتقال کاربر به محتوای ارزشمند را باز نگه خواهد داشت، حتی اگر کاربران بیشتر به سمت خلاصه‌های سریع جذب شوند.

تغییر عادت کاربران؛ آینده جستجو

الگوی مصرف محتوا تغییر کرده است. کاربران امروز بیش از آنکه بخواهند روی چندین لینک کلیک کنند، ترجیح می‌دهند پاسخ‌های خلاصه و مستقیم دریافت کنند. این تغییر رفتار به گفته گوگل یک «فضای پویا» ایجاد کرده که ناشران و تولیدکنندگان محتوا باید خود را با آن وفق دهند.

فلسفه گوگل؛ اکوسیستم سالم

اریکسون بارها بر واژه «اکوسیستم سالم» تأکید کرد. او معتقد است گوگل باید تعادلی بین نیاز کاربران و حفظ چرخه محتوای آنلاین برقرار کند. به همین دلیل، گوگل در تلاش است همزمان با ارائه خلاصه‌های هوش مصنوعی، همچنان کاربران را به سمت منابع اصلی هدایت کند.

ویژگی‌های کلیدی استراتژی گوگل در مورد AI Overviews

حرکت گوگل به سمت AI Overviews بخشی از روندی بزرگ‌تر در دنیای جستجوست. کاربران به دنبال سرعت، خلاصه‌سازی و سهولت هستند و گوگل نمی‌خواهد این نیاز را نادیده بگیرد. اما واقعیت این است که اگر رسانه‌ها از چرخه درآمدی خارج شوند، تولید محتوای باکیفیت با تهدید جدی روبه‌رو می‌شود.

پیش‌بینی منطقی این است که گوگل در ماه‌های آینده مدل‌های جدیدی برای جبران ترافیک ازدست‌رفته ناشران معرفی کند؛ شاید با سیستم‌های همکاری یا الگوریتم‌های تازه. آینده جستجو نه حذف لینک‌ها، بلکه ترکیب هوشمندانه AI Summaries و محتوای اصلی خواهد بود.

جمع‌بندی

خلاصه‌های هوش مصنوعی گوگل معادلات جستجو را تغییر داده‌اند. کاربران پاسخ‌های سریع و خلاصه می‌خواهند، در حالی‌که ناشران نگران کاهش ترافیک هستند. گوگل می‌گوید قصد ندارد 10 لینک آبی را حذف کند، اما تأکید دارد که باید به نیازهای جدید کاربران پاسخ دهد. آینده جستجو ترکیبی از هر دو دنیا خواهد بود: خلاصه‌های هوشمندانه و منابع اصلی محتوا.

FAQ

1. AI Overviews چیست؟
   قابلیت جدید گوگل که خلاصه‌های هوش مصنوعی را در بالای نتایج جستجو نمایش می‌دهد.
2. چرا ناشران از گوگل شکایت کرده‌اند؟
   زیرا این قابلیت باعث کاهش ترافیک و در نتیجه کاهش درآمد آنها شده است.
3. آیا گوگل قصد دارد لینک‌های سنتی جستجو را حذف کند؟
   خیر، گوگل تأکید کرده که 10 لینک آبی همچنان باقی خواهند ماند.
4. آینده جستجو به چه سمتی می‌رود؟
   ترکیبی از خلاصه‌های هوش مصنوعی و نتایج سنتی برای ایجاد تعادل بین نیاز کاربران و حفظ محتوای ارزشمند.
5. این تغییر چه تأثیری بر کاربران دارد؟
   کاربران پاسخ‌های سریع‌تر و خلاصه‌تر دریافت می‌کنند، اما همچنان امکان دسترسی به منابع اصلی وجود دارد.