OpenAI همچنان با مشکلات ظرفیت پردازش روبه‌رو است؛ چالشی که پس از معرفی ویژگی جدید تولید تصویر در مجموعه ابزارهای هوش مصنوعی این شرکت شدت گرفت. این محدودیت‌ها باعث شد OpenAI دسترسی برخی کاربران جدید را به این قابلیت متوقف کند.
توسعه فناوری‌های هوش مصنوعی مولد، به‌ویژه در حوزه پردازش تصویر، چالش‌های متعددی را برای شرکت‌های فعال در این حوزه ایجاد کرده است. OpenAI که به‌تازگی ویژگی جدیدی را به ابزارهای خود اضافه کرده، اکنون با موج عظیمی از کاربران مواجه شده که توان پردازشی سرورهای این شرکت را تحت فشار قرار داده‌اند. در واکنش به این مسئله، OpenAI تصمیم گرفته است دسترسی کاربران جدید را به قابلیت تولید ویدئوی سورا به‌طور موقت غیرفعال کند.
روز دوشنبه، OpenAI اعلام کرد که قابلیت تولید ویدئوی سورا برای کاربران جدید غیرفعال شده است. این شرکت در صفحه پشتیبانی خود توضیح داده است: «در حال حاضر با ترافیک بالایی مواجه هستیم و به‌صورت موقت تولید ویدئو در سورا را برای حساب‌های جدید غیرفعال کرده‌ایم. اگر تاکنون وارد سورا نشده‌اید، همچنان می‌توانید از قابلیت تولید تصویر استفاده کنید.»
ویژگی جدید تولید تصویر OpenAI از زمان معرفی، تحسین و حاشیه‌های زیادی را به دنبال داشته است، به‌ویژه به دلیل توانایی آن در بازآفرینی سبک‌های بصری متمایز، مانند انیمیشن‌های استودیوی جیبلی. سام آلتمن، مدیرعامل OpenAI، در پست‌هایی در شبکه اجتماعی X اعلام کرد که این شرکت از زمان راه‌اندازی این قابلیت با فشار بی‌سابقه‌ای روبه‌رو بوده و کارکنانش حتی در آخر هفته و تا دیروقت مشغول تلاش برای حفظ پایداری سرویس بوده‌اند.
مشکلات ظرفیت پردازش، یکی از چالش‌های رایج در سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مولد است، به‌ویژه زمانی که فناوری‌های جدید به‌سرعت محبوبیت پیدا می‌کنند. تجربه OpenAI نشان می‌دهد که تقاضا برای ابزارهای پیشرفته تولید محتوای بصری، به‌ویژه ویدئو، به‌شدت در حال افزایش است. این موضوع می‌تواند شرکت را وادار به سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های پردازشی قوی‌تر کند یا سیاست‌هایی مانند دسترسی محدود برای مدیریت بهتر منابع را در پیش بگیرد.
از سوی دیگر، این مسئله بیانگر یک واقعیت مهم است: توسعه مدل‌های هوش مصنوعی قدرتمند، نه‌تنها از نظر دقت و کیفیت خروجی بلکه از منظر توان عملیاتی و پایداری سرویس، نیازمند زیرساخت‌های قوی است. درصورتی‌که OpenAI نتواند این چالش را به‌سرعت برطرف کند، ممکن است برخی کاربران به سراغ جایگزین‌های دیگر بروند. بااین‌حال، با توجه به جایگاه و نوآوری‌های این شرکت، انتظار می‌رود که OpenAI در کوتاه‌مدت راهکاری برای افزایش ظرفیت پردازش خود ارائه دهد.
